O dimensionamento de um centro de distribuição é um processo crítico para o sucesso de uma cadeia logística. Neste aritgo irei abordar as etapas essenciais para planejar e implementar um centro de distribuição eficiente, desde a análise inicial até a otimização contínua. Contextualizando cada fase, fornecendo uma visão abrangente do processo de dimensionamento.

O dimensionamento de um centro de distribuição (CD) é uma tarefa complexa que requer uma compreensão profunda do negócio e do mercado. Um CD bem planejado pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma operação logística.

No contexto atual, onde a eficiência e a agilidade são cruciais, um CD adequadamente dimensionado permite otimizar o fluxo de mercadorias, reduzir custos operacionais e melhorar o nível de serviço ao cliente. Além disso, com o crescimento do e-commerce e as expectativas cada vez maiores dos consumidores por entregas rápidas, o papel do CD tornou-se ainda mais estratégico.

Este processo de dimensionamento envolve diversas etapas interconectadas, desde a definição clara dos objetivos até a implementação de estratégias de melhoria contínua. Cada fase requer uma análise cuidadosa e tomada de decisões baseada em dados concretos e projeções futuras, Comoa definição de objetivos e requisitos como: Alinhamento Estratégico, Restricões e Limitações , Requisitos operacionais, Indicadores de desempenho e análise da demanda e previsão de vendas, ambas fundamentais para o dimensionamento adequado de um centro de distribuição. 

Este processo envolve a coleta e análise de dados históricos de vendas, identificação de padrões sazonais e tendências de mercado. É crucial também realizar uma análise ABC dos produtos para identificar os itens de maior giro e valor, que influenciarão diretamente o layout e as estratégias de armazenagem do CD.
A escolha da localização ideal para um centro de distribuição, também é uma das fades que posso chamar de decisão estratégica, pois impacta diretamente na eficiência logística e nos custos operacionais. Esta etapa envolve uma análise multifatorial, considerando diversos aspectos críticos como: Promixidade dos mercados, Fatores econômicos e Insfraestrutura de Transporte.

Outra fase de suma importância é o cálculo da capacidade necessária, cujo considero como etepa crucial no dimensionamento de um centro de distribuição. Este processo envolve a determinação do espaço físico, volume de armazenagem e capacidade de processamento requeridos para atender à demanda projetada e aos objetivos de nível de serviço. Para realizar este cálculo, é necessário considerarmos diversos fatores, como: Volume médio e de pico de pedido, Características dos produtos (tamanho, peso...), Sazonalidade da demanda, Giro do estoque e Projeções de crescimento futuro. Além disso, é importante incluir uma margem de segurança para acomodar flutuações inesperadas na demanda ou possíveis expansões futuras. 

Fase não menos importante que as anteriores, é a do planejamento da Infraestrutura, envolvendo a definição detalhada dos elementos físicos necessários para suportar as operações logísticas, que envolve outros profissionais como o consultor de logística, engenheiros e arquitetos, para desenvolvimento do layout do CD, considerando áreas de recebimento, armazenagem, separação de pedidos, expedição, sala de baterias, docas e planejamento de áreas administrativas, refeitórios, vestiários e espaços para manutenção de equipamentos, garantindo o bem-estar dos colaboradores e a eficiência operacional.Vale ressaltar que o layout deve priorizar a eficiência do fluxo de materiais e a ergonomia dos processos. Posteriormente iremos dimensionar e selecionar forncedores de estruturas de armazenagem e equipamntos, adequados aos tipos de produtos e volumes previstos. 

Caso a empresa não tenha um sistema de gerenciamento de armazém (WMS), equipamentos de movimentação automatizados e tecnologias de identificação e rastreamento de produtos, será necessário a seleção e avaliação do software que atenda a necessida do perfil da empresa, bem como os equipamentos como : coletores, rede, entre outras solução para automação dos processos.

Para o dimensionamento adequado das áreas de armazenagem e movimentação é essencial para garantir a eficiência operacional do centro de distribuição. Este processo envolve a determinação precisa do espaço necessário para estocar os produtos e a definição dos equipamentos de movimentação mais apropriados.
•    Na armazenagem, é crucial considerar: Perfil dos produtos (dimensões, peso, giro de estoque e movimentação
 necessidades específicas de armazenamento (temperatura controlada) e estratégias de picking.
•    Para a movimentação, deve-se avaliar: Tipos de equipamentos (empilhadeiras, transpaleteiras, esteiras) capacidade de 
carga e alcance necessários, largura dos corredores, altura das estruturas de armazenagem e fluxo de materiais .
Para a fase do dimensionamento correto de recursos humanos é fundamental para garantir a operação eficiente do centro de distribuição. Este processo envolve a determinação do número de funcionários necessários em cada função e a quantidade. 
Por fim, a otimização e melhoria contínua são elementos cruciais para manter a eficiência e competitividade de um centro de distribuição ao longo do tempo. Este processo envolve a constante avaliação e aprimoramento das operações, processos e tecnologias utilizadas, sempre sugiro auditoria de forma continua, com soluções estratégica como:
•    Implementação de metodologias lean e six sigma para reduzir desperdícios e variabilidades nos processos
•    Utilização de análise de dados e inteligência artificial para identificar gargalos e oportunidades de melhoria;
•    Realização de benchmarking com outras operações de referência no mercado;
•    Investimento em treinamento e desenvolvimento contínuo da equipe;
•    Atualização regular dos sistemas e tecnologias utilizados
É fundamental estabelecer um ciclo de auditoria periódica do dimensionamento do CD, considerando mudanças no mercado, na demanda e nas tecnologias disponíveis. Isso garante que o centro de distribuição continue alinhado com as necessidades do negócio e mantenha sua eficiência operacional ao longo do tempo. 

Claudete Baldez – Executiva de Projetos